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आपके WhatsApp के प्राइवेट मैसेज को 1 हजार लोग पढ़ते हैं, एजेंसियों के साथ किए जाते हैं चैट्स शेयर, चौंका देगी ये रिपोर्ट
भारत में व्हाट्सअप के सबसे ज्यादा यूजर्स हैं। रिपोर्ट्स के अनुसार, देश में करीब 40 करोड़ लोग वॉट्सऐप उपयोग करते हैं। और यह भी हो सकता है कि इन 40 करोड़ में से बहुत सारे लोग डबल अकाउंट उपयोग करते हो। साथ ही कुछ लोग ऐसे है जो 2 नंबरों से वॉट्सऐप चलाते होंगे। हर दिन 55 करोड़ से ज्यादा मैसेज और 100 करोड़ से ज्यादा फोटो वॉट्सऐप पर भेजे जाते हैं। इनमें से करोड़ों मैसेज प्राइवेट होते होंगे। लेकिन क्या सच में वे प्राइवेट रह पाते हैं?
मान लीजिए कि आपने अपने पार्टनर/बॉयफ्रेंड/गर्लफ्रेंड/लाइफ पार्टनर या बिजनेस पार्टनर को कोई पर्सनल मैसेज भेजा, तो क्या वह केवल आप दोनों के बीच ही गोपनीय है या फिर उसे कोई तीसरा भी देख रहा है? आप सोच रहे होंगे कि अचानक से प्राइवेसी का प्रश्न चिन्ह फिर से क्यों सामने आ गया। दरअसल, इन्वेस्टिगेटिव वेबसाइट प्रोपब्लिका की एक रिपोर्ट सामने आई है।
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रिपोर्ट में यह खुलासा किया गया है कि वॉट्सऐप ने करीब 1 हजार कंटेट रिव्यूअर को हायर कर रखा है, जो उपयोगकर्ता द्वारा भेजे जा रहे कंटेंट की मॉनिटरिंग कर रहे हैं। मतलब वॉट्सऐप पर आप जो मैसेज भेज रहे हैं, वह पूरी तरह पर्सनल नहीं है। वहीं दूसरे ओर वॉट्सऐप का दावा है कि यूजर्स के कंटेंट एंड-टू-एंड इनक्रिप्टेड हैं यानी भेजने वाला और रिसीव करने वाला ही उन मैसेजेस को देख पा रहा है।
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ProPublica की रिपोर्ट में दावा किया गया है कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) द्वारा मार्क किए गए मैसेजेस और कंटेंट को वॉट्सऐप के कर्मी देख, पढ़ और सुन रहे हैं। टेक्सास, सिंगापुर, ऑस्टिन और डबलिन में कार्यरत कर्मी यूजर्स के कंटेंट की जांच करते हैं, जिसके लिए उन्हें एक स्पेशल सॉफ्टवेयर दिया गया है। यह टीम रिपोर्ट किए गए मैसेजेस को बैन भी कर सकती है।
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व्हाट्सअप के कम्युनिकेशन्स डायरेक्टर कार्ल वूग का कहना है कि कंपनी के पास कॉन्ट्रैक्टर्स की एक टीम है जो मैसेजेस को पढ़ती तो है, लेकिन ये टीम केवल उन्हीं कंटेंट को पढ़ सकती है, जिसे रिपोर्ट किया गया है। मतलब वे कंटेंट जिन्हें यूजर्स ने चाइल्ड पोर्नोग्राफी, हेट स्पीच, फ्रॉड, आतंंकी साजिश, धोखाधड़ी या फिर अन्य कैटगरी में रिपोर्ट किया हो। एक्सपर्ट्स का कहना है कि यदि आपका कोई पर्सनल मैसेज रिपोर्ट नहीं किया गया है तो वह कोई नहीं पढ़ या देख पाएगा।
