छत्तीसगढ़ में अब आप महज एक मिस्ड कॉल से बिजली का नया कनेक्शन पा सकते हैं। छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी द्वारा मंगलवार से इस महत्वपूर्ण सुविधा की शुरूआत कर दी गई है। बिजली कंपनी द्वारा इस सुविधा के लिए मोबाइल नंबर 7404040625 जारी कर दिया गया है।
छत्तीसगढ़ राज्य विद्युत वितरण कंपनी के प्रबंध निदेशक हर्ष गौतम ने जानकारी दी कि प्रबंधन द्वारा नए बिजली कनेक्शन के लिए ऑनलाइन आवेदन के लिए नया सिस्टम की शुरूआत की गई है। इसमें उपभोक्ता को बिजली दफ्तर जाना नहीं पड़ेगा। अर्थात बिना बिजली दफ्तर जाए ही आपको बिजली कनेक्शन मिले जाएगा।
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इंटरनेट पर ऑनलाइन और मोर बिजली ऐप के माध्यम से भी आवेदन कर सकते हैं। जिन उपभोक्ताओं को ऑनलाइन आवेदन करने में किसी भी प्रकार की समस्या होगी, उनके लिए मिस्ड कॉल सर्विस की शुरूआत की गई है। जैसे ही कोई उपभोक्ता मिस्ड कॉल देंगे, विभाग के काल सेंटर के ऑपरेटर वापस फोन करेंगे। मिस्ड कॉल करने वाले उपभोक्ता से जानकारी लेकर ऑनलाइन फार्म भरा जाएगा।
कंपनी के प्रबंधन निदेशक ने जानकारी दी कि ग्रामीण क्षेत्र के वे उपभोक्ता जो इंटरनेट नहीं चला पाते, अब मिस्ड कॉल के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन की प्रक्रिया पूरी कर पाएंगे।
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यह है खास नंबर
अधिकारियों ने जानकारी दी कि मिस्ड कॉल सुविधा वाले नंबर को उपभोक्ताओं को याद रखने में आसानी हो इसके लिए विशेष नंबर लिया गया है। इसमें पहला अंक 7 इसके बाद 40-40-40 और 625 अंक डायल कर मिस्ड कॉल कर सकते हैं। यह सुविधा 24 घंटे और सप्ताह के सातों दिन चालू रहेगी।
इतने दिनों में मिलेगी बिजली
अधिकारियों ने बताया कि नई प्रक्रिया में आवेदन की औपचारिकता पूरी होने के तुरंत बाद उपभोक्ता के मोबाइल पर एसएमएस के माध्यम से डिमांड राशि की जानकारी भेजी जाएगी। इस राशि के भुगतान होने के 3 से 5 दिनाें के अंदर बिजली कनेक्शन दिया जाएगा।
सर्विस केबल लगने पर तुरंत हो खंभे से कनेक्शन दे दिया जाएगा। नए बिजली कनेक्शन में किसी भी प्रकार की परेशानी आने पर एनर्जी इंफो-टेक सेंटर के अधीक्षण अभियंता आर.पी. नामदेव से नंबर 0771-2574126 पर संपर्क किया जा सकता है।
