इंडिगो का नेटवर्क क्रैश! देशभर के दर्जनों एयरपोर्ट्स पर यात्री परेशान, फ्लाइट्स गायब, जवाब नदारद, इंडिगो की गड़बड़ी से मची अफरातफरी
रायपुर: रायपुर एयरपोर्ट पर इंडिगो फ्लाइट्स को लेकर शुरू हुआ हंगामा अब देशभर में इंडिगो संकट की बड़ी तस्वीर बनकर सामने आ रहा है। गुरुवार रात और शुक्रवार सुबह रायपुर में सैकड़ों यात्री फ्लाइट्स की देरी और अचानक कैंसिलेशन से नाराज़ होकर एयरपोर्ट पर फंसे रहे। बैंगलोर, दिल्ली, चेन्नई और कोलकाता जाने वाले यात्रियों ने शिकायत की कि न तो उन्हें फ्लाइट स्टेटस की समय पर जानकारी दी गई और न ही ग्राउंड स्टाफ स्पष्ट जवाब दे पाया।
वेटिंग एरिया में बढ़ती भीड़
कई यात्रियों का कहना था कि एयरपोर्ट पहुंचने के बाद ही उन्हें पता चला कि उनकी उड़ान रद्द कर दी गई है। वेटिंग एरिया में बढ़ती भीड़ और कर्मचारियों से हुई बहस ने माहौल और तनावपूर्ण बना दिया। इंडिगो की दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद और अन्य शहरों की उड़ानें भी आज रद्द रहीं, जबकि इंदौर, चेन्नई और बैंगलोर के यात्रियों ने भी वैकल्पिक फ्लाइट या किसी सुविधा न मिलने की शिकायत की।
48 घंटों में इंडिगो की 600 से ज्यादा उड़ानें रद्द
यह समस्या केवल रायपुर तक सीमित नहीं है। पूरे भारत में इंडिगो की उड़ानों में भारी अव्यवस्था देखी जा रही है। कई राष्ट्रीय रिपोर्टों के अनुसार, शुक्रवार को 500 से अधिक फ्लाइट्स रद्द की गईं और हजारों यात्री पूरे देश में फंसे रहे। दिल्ली एयरपोर्ट पर स्थिति सबसे ज्यादा खराब दिखी, जहां दिनभर सभी घरेलू उड़ानें रद्द रहीं। पिछले 48 घंटों में इंडिगो की 600 से ज्यादा उड़ानें रद्द या विलंबित हुई हैं। इसके पीछे सबसे बड़ी वजह पायलटों की कमी, नए FDTL रोस्टर नियम, एयरस्पेस प्रतिबंध और एयरलाइन की कमजोर ऑपरेशनल प्लानिंग बताई जा रही है।
नवंबर में भी इंडिगो ने 1,200 से अधिक फ्लाइट्स कैंसिल
इंडिगो ने माना है कि क्रू की कमी और लगातार बढ़ते लोड ने पूरे नेटवर्क पर ‘कास्केडिंग इफेक्ट’ डाला, जिसके चलते एक उड़ान का रद्द होना दर्जनों उड़ानों को प्रभावित कर रहा है। आंकड़ों के मुताबिक, नवंबर में भी इंडिगो ने 1,200 से अधिक फ्लाइट्स कैंसिल की थीं, और एयरलाइन की ऑन-टाइम परफॉर्मेंस बड़े स्तर पर गिर चुकी है।
रायपुर में शुरू हुआ हंगामा
स्थिति इतनी गंभीर हो गई है कि DGCA और नागरिक उड्डयन मंत्रालय को हस्तक्षेप करना पड़ा है। DGCA ने एयरलाइन से रिपोर्ट मांगी है और यात्रियों को राहत देने के निर्देश दिए हैं। इंडिगो का कहना है कि वह संचालन सामान्य करने के लिए रोस्टर सुधार, पायलट भर्ती और फ्लाइट्स में कटौती जैसे कदम उठा रहा है तथा फरवरी 2026 तक स्थिति स्थिर होने की उम्मीद है। हालांकि, वर्तमान में यात्रियों का गुस्सा शांत नहीं हो रहा और देशभर में एयरपोर्ट्स पर अव्यवस्था बनी हुई है। रायपुर में शुरू हुआ हंगामा अब पूरे भारत में फैल चुका है और इंडिगो की उड़ानों में लगातार हो रही देरी व कैंसिलेशन ने यात्रियों की विश्वसनीयता पर बड़ा असर डाला है।
