देश भर में COVID-19 मामलों में गिरावट जारी है, ऐसे में भारतीय रेलवे ने ट्रेनों में खानपान सेवाओं और अन्य यात्री सुविधाओं को फिर से शुरू करने पर विचार कर रहा है।
IRCTC के सूत्रों ने दावा किया है कि रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव अगले सप्ताह एक बैठक बुलाएंगे, जिसमें ट्रेनों में परोसे जाने वाले भोजन से जुड़ी सेवाओं को फिर से शुरू करने पर फैसला लिया जा सकता है।
यात्रियों के सामने आने वाली समस्याओं को ध्यान में रखते हुए, विभिन्न समितियों ने अपने इनपुट रेलवे को भेजे हैं। इसके अलावा बेस किचन, ऑन बोर्ड किचन, बेड रोल, कंबल उपलब्ध कराने पर भी निर्णय लिया जा सकता है। विशेष रूप से, COVID-19 महामारी और उसके बाद के लॉकडाउन के कारण मार्च 2020 से ई-खानपान सेवाओं को निलंबित कर दिया गया था।
ई-खानपान सेवाओं की अनुमति
पेंट्री सेवाओं के अभाव में, यात्रियों को भारतीय रेलवे द्वारा संचालित और संचालित लगभग सभी ट्रेनों में रेलरेस्ट्रो वेबसाइट या ऐप से सीधे ट्रेनों में खाना ऑर्डर करने की अनुमति थी।
इस साल की शुरुआत में, आईआरसीटीसी द्वारा अधिकृत ई-केटरिंग विंग, रेलरेस्ट्रो को रेल मंत्रालय से ट्रेनों के अंदर सेवाओं को फिर से शुरू करने की पुष्टि मिली थी।
कंपनी ने सख्त दिशा-निर्देश निर्धारित किए थे, जिसमें परिचालन के घंटों के दौरान रेस्तरां के कर्मचारियों और डिलीवरी कर्मियों की कई बार थर्मल स्कैनिंग, नियमित अंतराल पर रसोई की सफाई, रेस्तरां के कर्मचारियों और डिलीवरी कर्मियों द्वारा सुरक्षात्मक फेस मास्क या फेस शील्ड का उपयोग और अनुमति शामिल है। भोजन तभी तैयार करें जब शरीर का तापमान 99oF से कम हो।
उनके डिलीवरी स्टाफ के लिए दिशा-निर्देश भी अच्छी तरह से निर्धारित किए गए थे और उनका धार्मिक रूप से पालन किया गया था। इनमें हाथ धोने के बाद ही ऑर्डर इकट्ठा करना, डिलीवरी कर्मियों द्वारा ‘आरोग्य सेतु’ ऐप का अनिवार्य उपयोग, शून्य मानव संपर्क सुनिश्चित करने के लिए संपर्क रहित डिलीवरी, सुरक्षात्मक फेस मास्क या कवर का निरंतर उपयोग और प्रत्येक डिलीवरी के बाद डिलीवरी बैग का सैनिटाइजेशन शामिल है।
आप ई-केटरिंग ऐप के माध्यम से अपना ऑर्डर कैसे दे सकते हैं
यात्री आईआरसीटीसी ई-केटरिंग ऐप ‘फूड ऑन ट्रैक’ को प्ले स्टोर या एप्पल स्टोर से डाउनलोड कर सकते हैं और ई-खानपान सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
कोई भी irctc.co.in के माध्यम से आईआरसीटीसी ई-खानपान सेवाओं का लाभ उठा सकता है | नीचे चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका:-
आईआरसीटीसी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
अपना दस अंकों का पीएनआर नंबर दर्ज करें।
बुक करने के लिए खाद्य पदार्थों का चयन करें
अपना आर्डर दें।
भुगतान करें (आप सीओडी भी चुन सकते हैं)
आपका खाना आपकी सीट पर डिलीवर किया जाएगा।
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